
CONSULTING GLOBAL SOLUTION
Votre agence CONSULTING GLOBAL SOLUTION recherche pour l’un de ses clients, un CHEF D’ATELIER PL H/F basé sur le secteur des Pennes Mirabeau.
Le/La Responsable Atelier est charge´(e) principalement de la gestion des activités de l’atelier, tant sur le plan opérationnel, commercial, managérial que financier.
Vos principales missions seront :
– Gestion de l’atelier allant de la réception client à la restitution du véhicule, capacité totale à détailler une facture auprès d’un client
– Garantir les engagements pris auprès de ses clients sur la nature des travaux à réaliser et le respect des délais annoncés
– Gérer les relations avec les experts en cas de véhicule accidenté
– Planifier et contrôler l’entretien, les réparations, les contrôles de véhicules
– Mettre en oeuvre des actions marketing et assurer la promotion des offres de services ( devis, contrats de maintenance, gestion de parc..)
– Suivre, analyser et animer la satisfaction clients
– Résoudre les litiges clients en préservant les intérêts de la société
– Être un appui à la force de vente Pièces détachées
– Planifier l’activité des mécaniciens et les affecter sur les postes (procédures de travail)
– Réaliser la gestion administrative du personnel (heures, congés, etc..)
Mission intérim de 1 à 3 mois avec possibilité d’évolution
Rémunération : entre 19 et 22€ de l’heure brut + prime mensuelle de production
Durée hebdomadaire : 35H avec possibilité d’heures supplémentaires
Profil recherché
Vous êtes issu d’une formation BTS Maintenance des véhicules Option B véhicules de transport routier et disposez au minimum de 5 ans d’expériences sur un poste similaire !
Bonne maitrise des outils informatiques ( messagerie, pack office, internet)
Vous avez de solides connaissances en mécanique, électricité et hydraulique qui vous permettront d’accompagner vos équipes et réaliser des dépannages.
Vous êtes dotée de qualités humaines et managériales, vous avez le sens du service, alors n’hésitez plus à postuler !!!!
Date début : Dès que possible.